Pagdizayn Dijital Davetiye olarak sunduğumuz hizmet, siparişinizde ilettiğiniz bilgilere göre kişiye özel hazırlanan dijital bir üründür. Aşağıdaki koşullar bu hizmetin niteliğine göre düzenlenmiştir.
1. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel mallar ile elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsamda, davetiyenizin hazırlanmasına/yayınlanmasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılamaz.
2. İptal Koşulları
Ödeme tamamlandıktan sonra, davetiye hazırlığına henüz başlanmadıysa ve talebiniz bize unverfurkan25@gmail.com adresinden veya 0531 237 80 87 numarasından iletildiyse, sipariş iptal edilerek ödemeniz iade edilir.
Davetiye içeriği hazırlanmaya başlandıktan sonra yapılan iptal taleplerinde, hizmetin kişiye özel niteliği gereği iade yapılamaz.
3. Ayıplı / Hatalı Hizmet
Teslim edilen davetiyede tarafımızdan kaynaklanan bir hata, eksiklik veya teknik sorun bulunması halinde, ek ücret talep edilmeksizin gerekli düzeltmeler yapılır. Sorunun giderilememesi durumunda ödemeniz iade edilir.
4. İade Süreci
İade koşullarının sağlandığı hallerde, ödeme aldığınız kart/hesap üzerinden bankanıza bağlı olarak genellikle 1–10 iş günü içinde geri ödeme gerçekleştirilir. İade talepleriniz için unverfurkan25@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
5. İletişim
İptal ve iade işlemleriyle ilgili tüm sorularınız için İletişim sayfamızdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.